В договоре на разработку дизайн-проекта должны быть зафиксированы пять вещей: точный состав документации, этапы с их сроками, порядок и размер оплаты по каждому этапу, количество правок, входящих в стоимость, и права на результат. Всё, чего в договоре нет, потом решается на словах — и обычно не в пользу заказчика.
Ниже разбираем пункты, из-за которых чаще всего возникают споры, и объясняем, что именно в них смотреть.
Почему важен именно перечень документации, а не общая формулировка?
Формулировка «разработка дизайн-проекта» ни к чему не обязывает: под ней можно понимать и планировку с визуализациями, и полный комплект рабочих чертежей. Разница между этими объёмами — в несколько раз по цене и в качестве конечного результата.
В приложении к договору должен быть перечень разделов: обмерный план, планировочные решения, визуализации, развёртки стен с привязками, планы полов и потолков, спецификации мебели и оборудования, чертежи встроенной мебели. Полный состав комплекта мы разбирали в отдельной статье — что входит в дизайн-проект.
Отдельно проверьте, кто разрабатывает инженерные разделы. Если их делает не проектировщик, а «подрядчик на месте» — это значит, что схем отопления, вентиляции и электрики в комплекте не будет.
Как должны быть описаны этапы и сроки?
Срок «два месяца» без разбивки не работает: невозможно понять, вовремя ли идёт работа, пока не наступит последний день. В договоре должен быть график по этапам — обмеры, планировка, визуализации, рабочая документация — с датой или количеством дней на каждый.
Рассчитаем стоимость вашего интерьера — бесплатно
Точный расчёт стоимости
Посчитаем дизайн-проект по вашей площади и дадим ориентир бюджета на реализацию.
5 реализованных интерьеров вашей площади
Покажем планировки и фотографии похожих объектов: что вошло в работы и в какой бюджет уложились.
Экономия на комплектации до 30%
Посчитаем, сколько сэкономите на мебели, свете и материалах при закупке через нас. Сама комплектация — бесплатно.
Оставьте телефон — пришлём расчёт по вашей площади и подборку похожих проектов
Для квартир и резиденций от 80 м². Ответим в рабочее время, звонок ни к чему вас не обязывает.
Второй важный момент — срок на согласование со стороны заказчика. Если он не зафиксирован, любая задержка становится спорной: студия ждёт ответа, заказчик считает, что работа стоит.
У нас график фиксируется в договоре до начала первого этапа. Срок зависит от площади и состава документации: от 20 дней для эскизного проекта небольшой квартиры до 150 дней для загородного дома с полным инженерным разделом.
Каким должен быть порядок оплаты?
Нормальная схема — поэтапная оплата, привязанная к результату: заказчик платит за этап перед его началом или по факту сдачи, а не всю сумму вперёд.
Что стоит проверить:
- размер каждого платежа и момент его внесения;
- что считается сдачей этапа — передача файлов, подписание акта, согласование по электронной почте;
- предупреждают ли заранее о начале следующего этапа и сроке оплаты.
У нас за проектом закрепляется персональный менеджер: он заранее предупреждает о начале каждого этапа и о сроках внесения средств. Цена считается от площади объекта, а не от сложности интерьера или количества согласований — три тарифа для жилых объектов начинаются от 7000, 10 000 и 15 000 ₽ за м², и сумма известна до подписания. Тарифы и что в них входит — на странице цен.
Сколько правок входит в стоимость?
Самый частый источник конфликта. Если количество правок не оговорено, каждая сторона понимает его по-своему: заказчик считает, что переделки бесплатны, пока результат не устроит, студия — что бесплатна одна корректировка.
В договоре стоит зафиксировать: сколько вариантов планировки входит в стоимость, сколько корректировок визуализаций, что считается правкой, а что — сменой задания. Смена стилистики после утверждения концепции или перенос мокрых зон после согласования планировки — это уже новая работа, и честнее договориться об этом заранее.
Кому принадлежит проект после оплаты?
Пункт, который читают реже всего. В договоре должно быть сказано, что заказчик получает право использовать проект для строительства и отделки своего объекта, и в каком виде передаются файлы — только PDF или также исходники и чертежи в рабочих форматах.
Отдельно оговаривается публикация: студии обычно оставляют за собой право показывать реализованный объект в портфолио. Если для вас это неприемлемо, договоритесь на берегу — потом фотографии уже сделаны.
Что оформляется отдельным договором?
Три услуги, которые часто ошибочно считают частью проекта:
- Авторский надзор — сопровождение стройки. Оформляется отдельным договором и в стоимость дизайн-проекта не входит.
- Комплектация — подбор и закупка мебели, света и материалов. У нас входит в третий тариф, а при остальных бесплатна, если покупки идут через нас.
- Строительные работы — их выполняет подрядчик по своему договору, проект лишь описывает, что и как строить.
Понимание этой границы избавляет от главного разочарования: проект заканчивается передачей документации, а качество ремонта зависит от бригады и от того, следит ли кто-то за соответствием чертежам.
